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2010-03-16 12:11:33 [其它问题]
谢谢你们的回答，我一月订了一瓶金正文隔离霜，2月份也有同时订购2瓶，不知上面只显示了一次订购流单
客服回复：
您好，如果您是通过我们商城直接下单的话就会有记录的。您是不是通过其他途径例如拍拍或者淘宝购买了？那些不会在我们系统里面的。我们现在没有通过其他途径销售，所以如果您要下单的话请直接在我们商城下单，不要轻信他人以艾米丽名义让您直接打款或者在其他地方购买这种行为，我们只对在艾米丽下的订单负责，谢谢。
2009-11-06 01:00:09 [其它问题]
有男士的洗面奶吗 去豆豆 去油的
客服回复：
您好！http://shop.imeelee.com/1323.html 海藻净化洗面奶或者http://shop.imeelee.com/1315.html 白兰地男性舒活洗面奶都不错。谢谢！
2009-10-09 20:57:09 [其它问题]
请帮忙推荐一下孕妇可以用的护肤品有 么？冬天可以用的
客服回复：
您好，以下两款产品孕妇可以使用，一款是雅儿乳木果油深层护理霜 http://shop.imeelee.com/1917.html ，另一款是完美纤体精华霜（第五代） http://shop.imeelee.com/1130.html ，谢谢。
2009-09-07 23:12:14 [其它问题]
你好，为什么我在填收货地址的时候它会一直显示说我填的地址有误呢？
客服回复：
您好，您需要选择您所在的城市，请点击 城市 那一栏的下拉按钮选择，谢谢。
2009-08-12 16:30:09 [其它问题]
您好，我T部位和鼻子旁边的毛孔比较粗大，出油多，且黑头不易清洗，黑头生长速度快（基本上如果我那天接了脸上某个地方，几天后那儿就可以生出黑头……），秋冬皮肤易干燥脱皮。
请问我应该用那些洁面的产品？
（应为本人还是高中生，所以请您推荐一些好而不贵的产品，谢谢了！）
请问我应该用那些洁面的产品？
（应为本人还是高中生，所以请您推荐一些好而不贵的产品，谢谢了！）
客服回复：
2009-06-18 10:50:18 [其它问题]
为什么我在购买的时候不能添加到购物车呢？会弹出错误提示？
客服回复：
经过我们的测试，网站对于firefox、ie、傲游2、opera等浏览器都是正常的。如果您出现了异常情况，可以直接用ie浏览试试。
2009-05-04 21:58:27 [其它问题]
为什么贵公司网站的货品会专柜便宜这么多呀？
客服回复：
因为艾米丽的商品是直接采购自海外原产地，采取网上商城的运营方式，最大限度地为消费者节省开支。
