我们的商品采购自世界各地，有可能网上销售的的少部分商品，跟您当地销售的货源不同；但商品都是百分之百正货；另包装有别可能基于配合某产品的个别风格的原因。例如在美国买到的货品，同一项商品，包装外型可能跟在法国或日本买到的不同，但都是正货。

为保证所有产品百分之百新鲜，仓库保持定期执行有效期检定以确保货

这里附imeelee英国伦敦采购the body shop的订单和进口货物报关单作为例子：

(1) 支持专柜验货，假货按照专柜价赔偿用户。如专柜BA（导购小姐）提供书面确认我方提供物品为假货时，在商品完好的前提下，无条件退换，并提供专柜价的赔偿。书面证明包含专柜名，专柜导购小姐的联系方式既可（我们会核实情况）

(2) 支付中介和货到付款的支付方式，购物风险有保证。我们提供支付宝，财付通，货到付款等维护买家利益的付款方式，在您确认收货之前货款都没有到我方帐户。只有您满意签收了，我们才能收到您的货款。

(3) 我们承担货物运输中出现的一切问题。您在签收货品时一定在配送人员配送当场当面检查商品是否有破损、渗漏、缺少等现象，如您在签收前发现商品有运输损坏等问题，可直接拒收（不要签收）并当即与我们取得联系。外地订单在您签收前，运输责任一律由本公司承担。